La publicidad por correo electrónico

Confianza en la red 048

En este programa hemos hablado con Pedro Rodríguez López de Lemus, Presidente de la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE).

Cada día son más los que se apuntan a enviar su publicidad por correo electrónico, ya que es rápido, sencillo y barato. Muchas de las veces se toman las direcciones de correo electrónico de páginas web, directorios profesionales, o incluso se compran bases de datos a otras empresas.

De esta forma se infringe la normativa conocida como LSSI pues para poder enviar esta clase de mensajes se requiere la autorización previa del destinatario. Esto afecta tanto a direcciones personales como las utilizadas por empresas pues la ley protege tanto a personas físicas como jurídicas.

Por ello para obtener el consentimiento existen diversos medios:
- Solicitarlo previamente
- Cumpliendo la LOPD, llamando por teléfono o en persona
Lo que no se admite es enviar un correo electrónico para obtener este consentimiento.

Incumplir esta normativa conlleva unas consecuencias que pueden considerarse graves o leves y en función a ello sancionarse con cuantías entre 30.000€ y 150.000€

De cara al usuario y para evitar estas prácticas que se suelen denominar SPAM, se recomienda limitar el acceso a nuestro correo electrónico y en caso de recibir estos mensajes, se ha de enviar una carta a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que al conocer los hechos actúa de oficio.

Puede escuchar la entrevista completa con el siguiente reproductor: